Service public par visiophonie

En Auvergne, les habitants des zones rurales n'auront désormais plus besoin de faire des kilomètres pour aller à l'ANPE, à la CAF et à la Mutuelle sociale agricole. Ils n'auront pas besoin non plus d'avoir Internet à domicile, il leur suffira de se rendre au guichet virtuel (ou PVP : Point Visio Public) nouvellement installé dans la commune. Ces guichets mis au point par France Télécom sont dotés d'un logiciel de visiophonie et permettent d'entrer en contact avec un agent administratif, de vive voix. Sur place, un agent d'accueil se charge de gérer les ordres de passage.

Les files d'attente ont encore de beaux jours devant elles ;-)

Source : MicroHebdo

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